Conditions générales d’utilisation
Les présentes CGU encadrent l’accès et l’utilisation du site Helpome.
1) Objet
Le site présente l’activité de Helpome et permet aux utilisateurs de contacter la société via un formulaire. Les CGU définissent les règles d’utilisation du site.
2) Accès au site
Le site est accessible 24h/24 et 7j/7, sauf interruption pour maintenance, mise à jour ou cas de force majeure. Helpome ne garantit pas une disponibilité continue et peut faire évoluer le site à tout moment.
3) Utilisation du formulaire
- L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes et à jour.
- Les messages transmis doivent rester courtois et ne pas contenir de contenu illicite.
- Helpome peut ignorer ou supprimer les demandes manifestement abusives.
4) Propriété intellectuelle
Le site (textes, structure, éléments graphiques, logo) est protégé. Toute reproduction ou réutilisation non autorisée est interdite.
5) Responsabilité
- Helpome s’efforce de fournir des informations à jour, sans garantir l’absence d’erreurs.
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- Helpome ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du site.
6) Liens externes
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7) Données personnelles & cookies
Le traitement des données personnelles et l’utilisation des cookies sont décrits dans la politique de confidentialité.
8) Modification des CGU
Helpome peut modifier les CGU pour tenir compte d’évolutions du site ou de la réglementation. Les CGU applicables sont celles disponibles en ligne.